ଗୋପନୀୟତା ନୀତି

୧. ସାରାଂଶ

ଏହି ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରେ ଯେ Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental (“ଆମେ”, “ଆମର”, କିମ୍ବା “ସେବା”) କିପରି ତଥ୍ୟ ସଂଗ୍ରହ, ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା କରେ। ସେବା ବ୍ୟବହାର କରି ଆପଣ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ସହମତ ହୁଅନ୍ତି।

୨. ଆମେ କ'ଣ କରୁନାହୁଁ

ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟ ସହିତ କ'ଣ କରୁନାହୁଁ ତାହା ସ୍ପଷ୍ଟ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛୁ:

• ଆମେ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷଙ୍କୁ ତଥ୍ୟ ବିକ୍ରି କରୁନାହୁଁ।
• ଆମେ ମାର୍କେଟିଂ କମ୍ପାନୀମାନଙ୍କ ସହିତ ସୂଚନା ଶେୟାର କରୁନାହୁଁ।
• ଆମେ ବିଜ୍ଞାପନ ପାଇଁ ରୋଗୀମାନଙ୍କୁ ଟ୍ରାକ କରୁନାହୁଁ।
• ସେବା ପ୍ରଦାନ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ବ୍ୟତୀତ ଆମେ ରୋଗୀ PHI ଆକ୍ସେସ କରୁନାହୁଁ।
• ଅନୁରୋଧିତ ସେବାଗୁଡିକ ବାହାରେ ଆମେ AI ଟ୍ରେନିଂ ପାଇଁ ରୋଗୀ ତଥ୍ୟ ବ୍ୟବହାର କରୁନାହୁଁ।

୩. ଆମେ କ'ଣ ସଂଗ୍ରହ କରୁ

ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ସୂଚନା

ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ନାମ, ଠିକଣା, ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା, ବିଲିଂ ବିବରଣୀ, ସବଡୋମେନ୍ ପସନ୍ଦ, ଏବଂ କର୍ମଚାରୀ ୟୁଜର ଆକାଉଣ୍ଟ ସହିତ।

ରୋଗୀ ତଥ୍ୟ

ରୋଗୀ ଜନସଂଖ୍ୟା ବିବରଣୀ, ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା, ଏବଂ ଇଣ୍ଟେକ ଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ଦାଖଲ କରାଯାଇଥିବା ଚିକିତ୍ସା/ଦନ୍ତ ଇତିହାସ, ଏଥିସହ ବୀମା ସୂଝନା, ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ ସାଇନେଚର ଏବଂ ଆପଏଣ୍ଟମେଣ୍ଟ ତଥ୍ୟ।

ଟେକନିକାଲ ସୂଚନା

ସେବା ଉନ୍ନତି ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ମନିଟରିଂ ପାଇଁ ବ୍ରାଉଜର ପ୍ରକାର ଏବଂ ସଂସ୍କରଣ, ଏବଂ IP ଠିକଣା।

ଅନାମିକା ବ୍ୟବହାର ପରିସଂଖ୍ୟାନ

ଆମେ କେବଳ ସମୁଦାୟ ରୂପରେ ଉତ୍ପାଦ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡିକ କେତେଥର ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ ତାହା ଗଣନା କରୁ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, ଦିନ, ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ଏବଂ କର୍ମଚାରୀ ଭୂମିକା ଅନୁସାରେ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ-ସ୍ତରୀୟ ଗଣନା)। ଏହି ପରିସଂଖ୍ୟାନରେ କୌଣସି ନାମ, ୟୁଜର ପରିଚୟକାରୀ, କିମ୍ବା ରୋଗୀ ସୂଚନା ନାହିଁ, କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ସହିତ ଲିଙ୍କ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ, ଏବଂ କେବଳ ସେବା ଉନ୍ନତି ଏବଂ ଏହାର ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ଅନୁକୂଳନ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ। ଆମେ ପ୍ରତି-ୟୁଜର ଆଚରଣଗତ ପ୍ରୋଫାଇଲ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ କରୁନାହୁଁ।

ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ପାଇଁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଉତ୍ପାଦ ସୁପାରିଶ

ସଂଯୁକ୍ତ ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ମ୍ୟାନେଜମେଣ୍ଟ ସିଷ୍ଟମ ଥିବା ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ପାଇଁ, ଆମେ ସମୁଦାୟ, ଡି-ଆଇଡେଣ୍ଟିଫାଏଡ୍ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ମେଟ୍ରିକ୍ସ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ: ଆପଏଣ୍ଟମେଣ୍ଟ ସଂଖ୍ୟା, କ୍ଲେମ୍ ଭଲ୍ୟୁମ୍, କିମ୍ବା ଅନୁମାନିତ ଅବ୍ୟବହୃତ ବୀମା ଲାଭର ମୋଟ ପରିମାଣ) ବ୍ୟବହାର କରୁ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍କୁ ଦର୍ଶାଇବା ଯେ କେଉଁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡିକ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ସବୁଠାରୁ ମୂଲ୍ୟବାନ ହେବ, ଏବଂ ସେହି ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡିକ ବିଷୟରେ ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ପାଇଁ। ଏହି ସୁପାରିଶ କିମ୍ବା ଯୋଗାଯୋଗରେ କୌଣସି ସୁରକ୍ଷିତ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ସୂଚନା ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ ନାହିଁ। ଏହି ଆଧାରରେ ରୋଗୀମାନଙ୍କୁ କଦାପି ମାର୍କେଟିଂ ପାଇଁ ଯୋଗାଯୋଗ କରାଯାଏ ନାହିଁ।

୪. ତଥ୍ୟ ସୁରକ୍ଷା

ସମସ୍ତ ରୋଗୀ ତଥ୍ୟ ଆମର ମାଲିକାନା ଦ୍ୱୈତ-ସ୍ତରୀୟ Glyph ଏନକ୍ରିପ୍ସନ (ପ୍ରତ୍ୟେକ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ) ସହିତ AES-256-GCM ବ୍ୟବହାର କରି ଏନକ୍ରିପ୍ଟ କରାଯାଇଛି ଏବଂ ଆମର HIPAA-ଅନୁପାଳକ ଭିତ୍ତିଭୂମିରେ ସଂରକ୍ଷିତ।

୫. ତଥ୍ୟ ହୋଷ୍ଟିଂ ଏବଂ ଭିତ୍ତିଭୂମି

HIPAA-ଅନୁପାଳକ ଷ୍ଟୋରେଜ୍ ଏବଂ କମ୍ପ୍ୟୁଟିଂ ପାଇଁ ତଥ୍ୟ Amazon Web Services (AWS)ରେ, ଏବଂ ଡାଟାବେସ୍ ସେବା ପାଇଁ Supabaseରେ ରହେ। ଉଭୟ ପ୍ରଦାନକାରୀ Intake.Dentalଙ୍କ ସହିତ ନିଜସ୍ୱ ସମ୍ପାଦିତ BAA ଅଧୀନରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରନ୍ତି।

୬. ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ପ୍ରଦାନକାରୀ

ସେବାଗୁଡିକରେ AWS, Supabase, Stripe, ଆମର PMS ଇଣ୍ଟିଗ୍ରେସନ୍ ପାର୍ଟନର, ବୀମା ଯାଞ୍ଚ APIଗୁଡିକ, Twilio (ଟେକ୍ସଟ୍ ମେସେଜିଂ ଏବଂ ଭଏସ୍ ଡେଲିଭରି), ଟ୍ରାନଜାକସନାଲ ଇମେଲ ଡେଲିଭରି ପ୍ରଦାନକାରୀ, ଏଣ୍ଟରପ୍ରାଇଜ AI ମଡେଲ ପ୍ରଦାନକାରୀ (AI-ସହାୟକ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟେସନ ଏବଂ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସୃଷ୍ଟି ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ, ଏବଂ ଯେଉଁମାନେ ସେମାନଙ୍କ ମଡେଲଗୁଡିକୁ ଟ୍ରେନ୍ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି ନାହିଁ), Daily.co (ଭିଡିଓ), ଏବଂ DeepL (ଫର୍ମ ଅନୁବାଦ) ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ଏକ BAA କିମ୍ବା ସମତୁଲ୍ୟ ତଥ୍ୟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଚୁକ୍ତି ଦ୍ୱାରା ବାଧ୍ୟ।

୭. ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ

ଆମେ କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ସୂଚନା ସଂରକ୍ଷଣ କରୁନାହୁଁ। Stripeର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ସେମାନଙ୍କ ପେମେଣ୍ଟ ସୂଚନା ପରିଚାଳନାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରିତ କରେ।

୮. ଟେକ୍ସଟ୍ ମେସେଜିଂ (SMS)

ସେବାରେ ଥିବା ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ଗୁଡିକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ସେମାନଙ୍କ ରୋଗୀମାନଙ୍କୁ ଆପଏଣ୍ଟମେଣ୍ଟ ନିଶ୍ଚିତକରଣ, ସ୍ମରଣପତ୍ର, ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟସୂଚୀ-ପରିବର୍ତ୍ତନ ବିଜ୍ଞପ୍ତି; ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ର ଅପେକ୍ଷାସୂଚୀରେ ଥିବା ରୋଗୀମାନଙ୍କ ପାଇଁ ପୂର୍ବ ଆପଏଣ୍ଟମେଣ୍ଟ ଖୋଲିବା ଉପଲବ୍ଧ ହେଲେ ବିଜ୍ଞପ୍ତି; ଇଣ୍ଟେକ୍ ଏବଂ ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ ଫର୍ମ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରିବା ପାଇଁ ଲିଙ୍କ; ଏକ-ଥର ଯାଞ୍ଚ କୋଡ୍; ଏବଂ ରୋଗୀ ଆରମ୍ଭ କରିଥିବା ବାର୍ତ୍ତାଳାପର ଉତ୍ତର ପାଇଁ ଟେକ୍ସଟ୍ ମେସେଜ୍ ପଠାଇପାରନ୍ତି। ରୋଗୀମାନେ ସେମାନଙ୍କର ମୋବାଇଲ ନମ୍ବର ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ଏବଂ ଏହି ମେସେଜଗୁଡିକ ପାଇବାକୁ ସିଧାସଳଖ ସେମାନଙ୍କ ଦନ୍ତ ଚିକିତ୍ସାଳୟକୁ ସହମତି ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି — ଆପଏଣ୍ଟମେଣ୍ଟ ବୁକ୍ କରିବା ସମୟରେ, ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ର ଇଣ୍ଟେକ୍ କିମ୍ବା ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ ଫର୍ମରେ, କିମ୍ବା ଅଫିସ୍ରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତଭାବେ।

ମାର୍କେଟିଂ କିମ୍ବା ପ୍ରୋମୋସନାଲ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ କୌଣସି ମୋବାଇଲ ସୂଚନା ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ କିମ୍ବା ସହଯୋଗୀମାନଙ୍କ ସହିତ ଶେୟାର କରାଯିବ ନାହିଁ। ଟେକ୍ସଟ୍ ମେସେଜିଂ ଉତ୍ପତ୍ତିକାରୀ ଅପ୍ଟ-ଇନ ତଥ୍ୟ ଏବଂ ସହମତି କଦାପି କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷଙ୍କୁ ବିକ୍ରି କିମ୍ବା ଶେୟାର କରାଯାଏ ନାହିଁ।

ଆପଣଙ୍କ ଆପଏଣ୍ଟମେଣ୍ଟ ଏବଂ ଅନୁରୋଧ ଉପରେ ଆଧାର କରି ମେସେଜ୍ ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି ଭିନ୍ନ ହୁଏ। ମେସେଜ୍ ଏବଂ ଡାଟା ଦର ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହୋଇପାରେ। ରୋଗୀମାନେ ଯେକୌଣସି ମେସେଜ୍କୁ STOP ଉତ୍ତର ଦେଇ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଟେକ୍ସଟ୍ ମେସେଜ୍ରୁ ଅପ୍ଟ ଆଉଟ୍ କରିପାରିବେ, ଏବଂ ସହାୟତା ପାଇଁ HELP ଉତ୍ତର ଦେଇପାରିବେ। ଅପ୍ଟ-ଆଉଟ୍ ତୁରନ୍ତ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଜୁଡିରେ ସମ୍ମାନିତ ହୁଏ।

୯. HIPAA ଅନୁପାଳନା

Dental Education, Inc. ପ୍ରତ୍ୟେକ ପଞ୍ଜୀକୃତ ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ସହିତ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ମୂଲ୍ୟରେ Business Associate Agreement (BAA) ସମ୍ପାଦନ କରେ।

୧୦. ସୁରକ୍ଷା ବ୍ୟବସ୍ଥା

କାର୍ଯ୍ୟକାରୀକରଣରେ AES-256-GCM ଏନକ୍ରିପ୍ସନ, TLS 1.3, HIPAA-ଅନୁପାଳକ AWS ଭିତ୍ତିଭୂମି, ସାଧାରଣ ୱେବ ଆକ୍ରମଣରୁ ସୁରକ୍ଷା, ଏବଂ ପୃଥକ ପ୍ରତି-ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ ତଥ୍ୟ ପରିବେଶ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।

୧୧. ଆପଣଙ୍କର ଅଧିକାର

ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ଗୁଡିକ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ସେମାନଙ୍କର ସମସ୍ତ ରୋଗୀ ତଥ୍ୟ ଆକ୍ସେସ୍ ଏବଂ ଏକ୍ସପୋର୍ଟ କରିପାରିବେ ଏବଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ସଂରକ୍ଷଣ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁପାଳନରେ ବିଲୋପନ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ।

୧୨. ତଥ୍ୟ ଭଙ୍ଗ ବିଜ୍ଞପ୍ତି

PHI ପ୍ରଭାବିତ କରୁଥିବା ସୁରକ୍ଷା ଘଟଣାର ଆବିଷ୍କାରର ୭୨ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଆମେ ପ୍ରଭାବିତ ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ଗୁଡିକୁ ସୂଚିତ କରିବୁ।

୧୩. ଶିଶୁମାନଙ୍କର ଗୋପନୀୟତା

ଅବୟସ୍କ ରୋଗୀ ସୂଚନା HIPAA, ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ରାଜ୍ୟ ଆଇନ, ଏବଂ ପ୍ରାକ୍ଟିସ୍ର ନିଜସ୍ୱ ନୀତି ଅନୁସାରେ ପରିଚାଳିତ ହୁଏ।

୧୪. ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ତଥ୍ୟ

ରୋଗୀ ତଥ୍ୟ ଯୁକ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରରେ ଅବସ୍ଥିତ ସର୍ଭରରେ ସଂରକ୍ଷିତ ହୋଇଛି।

୧୫. ନୀତି ପରିବର୍ତ୍ତନ

“ଶେଷ ଅପଡେଟ୍” ତାରିଖ ଏହି ନୀତିର କୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ ପ୍ରତିଫଳିତ କରିବ। ବିଜ୍ଞପ୍ତି ପରେ ସେବାଗୁଡିକର ନିରନ୍ତର ବ୍ୟବହାର ଅପଡେଟ୍ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଗ୍ରହଣକୁ ଗଠନ କରେ।

ଯୋଗାଯୋଗ

ଏହି ନୀତି ବିଷୟରେ ପ୍ରଶ୍ନ? support@intake.dentalକୁ ଇମେଲ କରନ୍ତୁ।